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2020年

  • 2020年10月12日
  • 2020年10月16日

女性ばかりの職場で先輩後輩に好かれてうまく立ち回る方法!

いらっしゃいませ、kotokotoです。 接客マナーの基礎や上級編をお届けしていますが、番外編として女性ばかりの職場って「怖そう」「雰囲気悪そう」といったイメージを持っている方が多いと思います。 私自身、これまで働いてきた職場が女性ばかりの環境だった […]

  • 2020年10月8日
  • 2020年10月14日

接客マナー企業受付編!電話の受け方かけ方やメールの送り方について

いらっしゃいませ、kotokotoです。 この度は、『接客マナー企業受付編!電話の受け方かけ方やメールの送り方について』ということで、企業受付嬢として接客を行う上でのポイントについてお届けしていきます。 色んなサービス業の中でも企業受付の仕事は企業対 […]

  • 2020年10月6日
  • 2020年10月20日

接客の上手い人の特徴!下手な人との違いは意識の高さにある?

いらっしゃいませ、kotokotoです。 この度は『接客の上手い人の特徴!下手な人との違いは意識の高さにある?』ということで、接客の上手い下手って何で決まるのか?お話していきたいと思います。 仕事上でもプライベートでも素敵な接客だなと感じることもある […]

  • 2020年10月2日
  • 2020年10月10日

接客マナーの基礎!言葉遣いでつい間違いがちな用語まとめ!

いらっしゃいませ、kotokotoです。 この度は、愛されマナー教室の基礎編である『接客における言葉遣いで言い間違いがちな用語』をまとめて紹介していきます。 接客業に従事している方はもちろんのこと、これからアルバイトなどで接客をしなければならない学生 […]